ASB Security zoekt een nieuwsgierige service medewerk(st)er

Ben je iemand die energie haalt uit mensen helpen en situaties oplossen? Iemand die graag tot de kern van een probleem komt? Wie weet is de functie van Service Medewerk(st)er bij ASB precies wat je zoekt!

Taken en verantwoordelijkheden
Tot jouw verantwoordelijkheden vallen onder andere de telefonische klantondersteuning van zowel alarminstallateurs als detailhandelmedewerkers en het verwerken van technische meldingen vanuit het monitoring- en incident-managementsysteem.

Hierbij onderzoek je op afstand wat de oorzaak is van de diverse meldingen zoals bijvoorbeeld stroomuitval en lijnverstoringen. Door middel van nauw contact met de diverse partijen zoals brandweer, service providers en de locatie zelf, achterhaal je zo snel als mogelijk de oorzaak van de verstoring en neem je gerichte actie om deze op te lossen.

Een opleiding en/of achtergrond in ICT of techniek op MBO 4 niveau is een pre, maar geen voorwaarde om in aanmerking te komen.

Profiel kandidaat

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Diploma Beveiliger 2 of BOCA op zak. Heb je geen BOCA, dan kan de BOCA opleiding bij ASB Monitoring behalen.
  • Servicegerichtheid is een vanzelfsprekendheid
  • Je hebt affiniteit met het werkgebied beveiliging, kennis van techniek is welkom
  • Computervaardigheden
  • Leergierig
  • 16-40 uur per week in verschillende of vaste shifts te willen werken
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal

Geboden wordt
Het succes van ASB-Security BV is onder meer gebaseerd op de kennis, gedrevenheid en motivatie van onze medewerkers. ASB is belangrijk voor jou, jij bent belangrijk voor ASB! Daarom bieden wij goede opleidingsmogelijkheden en uitstekende (secundaire) arbeidsvoorwaarden in een zeer uitdagende omgeving.

Je hebt zowel opties om overdag en in de nacht te werken. Wil je beiden? Dat is een grote pré!

Vanwege de aard van de werkzaamheden is een assessment onderdeel van het sollicitatieproces.

Soort dienstverband: Flexibel, voorkeur 24-40 uur per week

Ben jij die enthousiaste Servicedesk Medewerk(st)er met affiniteit voor techniek?
Reageer dan snel via een brief aan:

ASB-Security BV
t.a.v. de heer I. Debets
Boschdijk 720
5624 CL Eindhoven

of mail naar:
i.debets@asb.nl