Wenn Sie mit ASB zusammenarbeiten, können Sie sich blindlings darauf verlassen, dass wir liefern, was wir vereinbart haben, und das 365 Tage im Jahr. Weil immerhin Leben davon abhängen können, geben wir uns nicht zufrieden mit nur ‚funktionierenden Systemen‘ und einem 24/7 erreichbaren Helpdesk.

Die Sicherheitsprinzipien denen ASB folgt, sind längst nicht alle gesetzlich vorgeschrieben. Alle Computerarbeitsplätze unserer Mitarbeiter sind gegen Einflüsse von außen geschützt. Wir arbeiten über ein privates Netzwerk zentral auf unseren Hochsicherheitseinzelservern, die redundant (das heißt doppelt) ausgeführt sind. So machen wir alles Nötige, um Computerviren und schädliche Objekte auszusperren. Dass wir darin schon jahrelang sehr erfolgreich sind, erfüllt uns mit Stolz.

Die Helpdesk- en Monitoringmitarbeiter von Service Management haben die vorgeschriebene Ausbildung, und machen ihre Arbeit optimal. Außerdem werden sie intern und extern ständig trainiert und getestet. Wir setzen alles daran, um zu verhindern dass am Arbeitsplatz alles seinen gewohnten Gang geht, und die Qualitäts“berwachung erschlafft. Wo möglich, werden die Mitarbeiter mit Projekten verbunden, damit sie auch bei der Entwicklung von neuen Lösungen ihre große praktische Erfahrung einsetzen können. Das führt zur erfolgreichen Einführung neuer Dienste.

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