As consequências de roubo, incêndio e crimes cibernéticos podem ser muito graves para sua organização e para todos os envolvidos. Portanto, esse assunto deve receber a atenção e as medidas necessárias para obtenção de uma estimativa realista dos riscos desses desastres.

Se você usar os serviços da ASB Security, tanto você quanto sua seguradora saberão que tudo está sendo tratado de uma maneira robusta e segura e que essas medidas atendem aos mais altos padrões.

O que os serviços significam para a ASB?

• Frequentemente, os serviços que fornecemos são uma combinação de hardware, software, aplicações de rede e esforço da equipe qualificada.
• É o próprio cliente que determina o nível de qualidade do resultado final desejado. Os acordos sobre disponibilidade, confiabilidade e manutenção dos sistemas são dispostos em um SLA (contrato de nível de serviço).
• A ASB é responsável por fornecer os serviços de acordo com o contrato e gerar relatórios. Dependendo do serviço, a Verificação de Desempenho (VoP) pode ser parte do relatório.
• A ASB é o ponto de contato do SLA. Isso também se aplica a todas as empresas e especialistas relacionados usados para um determinado serviço. Isso é chamado de ‘serviço de ponta a ponta’.
• Se aplicável, os serviços atendem às respectivas exigências europeias e holandesas das autoridades e seguradoras. A maioria dessas exigências é disposta em padrões (NEN) e são monitoradas por instituições certificadoras registradas.
• Todos os funcionários da ASB são treinados e certificados de modo atual antes de realizarem seu trabalho. Se necessário, os funcionários são avaliados segundo as necessidades específicas do cliente.
• Para garantir a disponibilidade de nossos serviços, a ASB opera um helpdesk que pode ser contatado 24 horas por dia, sete dias por semana. O mesmo se aplica ao monitoramento e correção da disponibilidade dos serviços e relatórios que fornecemos.
• O cliente que escolhe a ASB como prestadora de serviços escolhe uma solução confiável e flexível, durável e escalável.

Em resumo: A ASB dissipa suas preocupações e entrega o que foi combinado!