Para a ASB, a inovação é um valor agregado para seus clientes. Clientes satisfeitos que podem contar conosco hoje e sempre.
A ASB é uma organização profissional horizontal, focada tanto no curto quanto no longo prazo. Nossa organização oferece produtos e serviços que atendem as mais críticas certificações. Juntamente com nossos clientes, aceitamos pragmaticamente o desafio de criar um mundo mais seguro. Estamos fazendo isso hoje, como parceiro confiável para um gerenciamento contínuo e duradouro. Faremos isso amanhã, desenvolvendo e aplicando novas soluções de proteção.
1. Hoje: gerenciamento contínuo e durável
O departamento de Gerenciamento de Serviços desempenha uma função crucial na entrega e suporte 24/7 de nossos produtos e serviços. O departamento de Planejamento e Controle supervisiona a qualidade e os serviços entregues e garante que as entregas sejam feitas de acordo com os contratos (níveis de serviço). O departamento de Vendas e Marketing é o contato para todos os relacionamentos e conta com o apoio do departamento de Pesquisa e Desenvolvimento em caso de problemas e para desenvolvimento futuro dos serviços existentes.
2. Futuro: novas e melhores soluções de proteção
Em termos de inovação, somos muitos ambiciosos. Não apenas quando se trata de confiabilidade, mas também com nossas demandas por um design moderno, escalabilidade, integração e gama de aplicação. Todos esses aspectos são essenciais, porque no fim, são decisivos para a satisfação de nossos clientes. Os departamentos de Vendas, Projetos, P&D e Planejamento e Controle estão envolvidos nessas inovações que, após uma bem-sucedida fase de testes e aceitação, são enviados ao Gerenciamento de Serviços.